Erklärung zum Datenschutz

Basal Basics B.V. mit Sitz in Burgemeester van Nispen van Sevenaerstraat 21, 1251KE Laren, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer: 72299959, ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Über unsere Datenschutzrichtlinie

Wir verarbeiten nur Daten, die wir für die (Verbesserung) unserer Dienste benötigen, und behandeln die über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelten Informationen mit Sorgfalt. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Basal Basics-Website und der dort angebotenen Dienste. Der Stichtag für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 01.01.2019, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten über Sie von uns erfasst werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden können.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik haben, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzpolitik.

Welche persönlichen Daten verarbeiten wir?

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Zwecke unserer Dienstleistungen. Um unsere Dienstleistungen zu erbringen, benötigen wir bestimmte Informationen von Ihnen, wie Vor- und Nachname, Adressdaten, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Webshop-Software

Woocommerce
Unser Online-Shop wurde mit der Software Woocommerce entwickelt. Persönliche Daten, die Sie uns für die Zwecke unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. Woocommerce hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten, und wird Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Woocommerce ist durch den Vertrag, den wir mit ihnen haben, verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören die Verwendung von SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortpolitik. Woocommerce ist ein zertifizierter Verarbeiter von Kreditkartendaten. Woocommerce verwendet Cookies, um technische Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine persönlichen Daten gesammelt und/oder gespeichert. Woocommerce behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe weiterzugeben, um seine Dienstleistungen weiter zu verbessern. Woocommerce berücksichtigt die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (persönliche) Daten. Da das EU/US Privacy Shield gilt, können Ihre Daten in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden.

OutlookWir verwenden die Microsoft Outlook-Dienste für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Outlook hat keinen Zugriff auf unseren Posteingang und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Zahlungsabwickler

Mollie
Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Online-Shop verwenden wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnsitz sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten getroffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu nutzen, um den Service weiter zu verbessern und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die Dritte beauftragt werden. Mollie wird Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es die gesetzlichen Fristen erlauben.

Medizinische Fachkräfte Konto

BIG-RegisterBei der Erstellung eines Kontos für medizinische Fachkräfte prüfen wir, ob die eingegebenen persönlichen Daten mit dem BIG-Register übereinstimmen. Für das BIG-Register verarbeitet das CIBG personenbezogene Daten auf der Grundlage des Gesetzes über individuelle Gesundheitsberufe (Wet BIG).
https://www.bigregister.nl/

SSL-Zertifikat
Wir verfügen über ein SSL-Zertifikat, was bedeutet, dass der Datenaustausch zwischen dem Besucher und unserer Website über eine verschlüsselte Verbindung erfolgt.

Bewertungen

Webshop Keurmerk
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von Webshop Keurmerk. Wenn Sie eine Bewertung über Webshop Keurmerk abgeben, müssen Sie Ihren Namen, Ihren Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Webshop Keurmerk teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. Webshop Keurmerk veröffentlicht auch Ihren Namen und Ihren Wohnort auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann Webshop Keurmerk Sie kontaktieren, um eine Erklärung zu Ihrer Bewertung abzugeben. Wenn wir Sie auffordern, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit Webshop Keurmerk. Sie verwenden diese Daten nur zu dem Zweck, Sie einzuladen, eine Bewertung zu hinterlassen. Webshop Keurmerk hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Webshop Keurmerk behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung von Dienstleistungen zu beauftragen, für die wir dem Webshop Keurmerk die Genehmigung erteilt haben. Alle oben genannten Garantien hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die Webshop Keurmerk Dritte einschaltet.

Versand und Logistik

Misi
Misi kümmert sich um den Versand der Pakete von Basal Basics und die damit verbundene Rechnungsstellung. Dies erfordert, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an Misi weitergeben. Misi verwendet diese Daten nur zum Zweck der Ausführung des Vertrags.

DHL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen die Dienste von DHL für die Zustellung. Dazu müssen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an DHL weitergeben. DHL verwendet diese Daten nur zum Zweck der Vertragserfüllung. Falls DHL Subunternehmer einsetzt, wird DHL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung stellen.

Fakturierung und Buchhaltung

Woocommerce
Um unsere Aufzeichnungen und Konten zu führen, nutzen wir die Dienste von Woocommerce. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Angaben zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden auf geschützte Weise übermittelt und gespeichert. Woocommerce ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Woocommerce verwendet Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.

Automatisch erfasste Daten

Die von unserer Website automatisch erfassten Daten werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z.B. Ihre anonymisierte IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf einem Computer, Telefon oder Tablet gespeichert werden. Cookies werden vom Browser (einschließlich Google Chrome, Internet Explorer, Safari, Firefox) beim Öffnen einer Internetseite gelesen. Der Ersteller eines Cookies entscheidet, welche Textdateien in das betreffende Cookie aufgenommen werden sollen.

Solange Sie als Benutzer keine persönlichen Daten auf der von Ihnen besuchten Website eingeben, kann das Cookie diese Informationen auch nicht enthalten. Es gibt direkte und indirekte Cookies, auch bekannt als First- und Third-Party-Cookies. Im Prinzip sind Cookies nicht gefährlich; sie sind keine Computerprogramme und können nicht zur Verbreitung von Computerviren verwendet werden.

Unter anderem verwenden wir Cookies, um zu verfolgen, wie oft ein Besucher unsere Website besucht, den Inhalt seines Warenkorbs und seine früheren Einkäufe, um Inhalte anbieten zu können, die den Interessen dieses Besuchers entsprechen. Zu diesem Zweck verwenden wir funktionale Cookies für die Website, analytische Cookies und Marketing-Cookies.

Wenn Sie bereits auf Ihrem Gerät gespeicherte Cookies löschen möchten, schlagen Sie bitte in der Hilfe Ihres Browsers nach.

Wir setzen Cookies von folgenden Parteien auf unserer Website ein:

Google Analytics
Auf unserer Website werden im Rahmen des Dienstes "Analytics" Cookies von dem US-Unternehmen Google gesetzt. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Auftragsverarbeiter kann durch geltende Gesetze und Vorschriften dazu verpflichtet sein, Zugang zu diesen Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analysedaten für andere Google-Dienste zu verwenden.

Facebook
Dieses Cookie ermöglicht es Ihnen, unsere Facebook-Seite zu "mögen". Diese Schaltfläche funktioniert über einen Code, der von Facebook stammt.
Wir verwenden auch das Facebook-Pixel icm Cookies, um unsere Facebook-Werbung und Retargeting-Kampagnen zu optimieren. Diese Cookies werden nur eingesetzt, wenn Sie ihnen zustimmen.

Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen
Gegebenenfalls kann Basal Basics gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns darauf hinweisen, werden wir auch dies als Vergessensantrag werten. Aufgrund geltender verwaltungstechnischer Verpflichtungen müssen wir Rechnungen, die Ihre (personenbezogenen) Daten enthalten, aufbewahren, so dass wir diese Daten so lange aufbewahren, wie die entsprechende Frist läuft. Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte
Nach geltendem niederländischen und europäischen Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von uns oder in unserem Namen verarbeitet werden. Im Folgenden erklären wir, was diese Rechte sind und wie Sie sie geltend machen können.

Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Kopien und Abschriften Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten z.B. über eine andere E-Mail-Adresse oder per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene Anfragen, im Falle einer vergessenen Anfrage verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Kopien und Abschriften von Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.

Sie haben das Recht, sich jederzeit bei der Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in unangemessener Weise verwenden.

Recht auf Einsichtnahme
Sie haben immer das Recht, die Daten einzusehen, die wir verarbeiten (oder haben verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu dieser zurückverfolgt werden können. Sie können einen Antrag in diesem Sinne stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Liste der Verarbeiter, die über diese Daten verfügen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung
Sie haben immer das Recht, die Daten, die wir verarbeiten (oder haben verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, ändern zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutz stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten aktualisiert wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben immer das Recht, die Daten einzuschränken, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu ihr zurückverfolgt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutz stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Übertragbarkeit

Sie haben immer das Recht, dass die Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder zu Ihnen zurückverfolgt werden können, von einer anderen Partei verarbeitet werden. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutz stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien oder Abschriften aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeiten lassen. Aller Wahrscheinlichkeit nach können wir in einem solchen Fall unsere Dienste nicht mehr anbieten, da eine sichere Verknüpfung der Dateien nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und andere Rechte

Sie haben das Recht, gegebenenfalls der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Namen von Basal Basics zu widersprechen. Wenn Sie widersprechen, werden wir die Datenverarbeitung unverzüglich einstellen, bis Ihr Widerspruch geklärt ist. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften der Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben), zur Verfügung stellen und dann die Verarbeitung endgültig einstellen.

Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht greift. Wenn Sie glauben, dass es so ist, kontaktieren Sie uns bitte.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn sich die neue Datenschutzrichtlinie auf die Art und Weise auswirkt, wie wir bereits über Sie erfasste Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Basal Basics B.V.
Burg. van Nispen van Sevenaerstraat 21
1251 KE Laren